၁ နိဒါန်း
ဤ Privacy Policy ("မူဝါဒ") သည် gallaxy888 website နှင့် mobile APP ("Platform") ကို အသုံးပြုသော ကစားသူများ ("သင်") နှင့် gallaxy888 ("ကျွန်ုပ်တို့") အကြား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုကို အုပ်ချုပ်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ စာတမ်းတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။
Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ သတ်မှတ်ချက်များကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤမူဝါဒကို လုံးဝ လက်မခံပါက Platform ကို အသုံးပြုခွင့် မပေးနိုင်ပါ။
ဤမူဝါဒသည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ အတွက် ရည်ရွယ်ပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဆောင်ရွက်ပါက ဤ page တွင် updated ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
၂ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
gallaxy888 သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်ဘဲ အချက်အလက် မစုဆောင်းပါ။ စုဆောင်းသော data များကို အမျိုးအစားအလိုက် အောက်တွင် ဖော်ပြသည်:
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
Account ဖွင့်ချိန်တွင် ဖော်ပြသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ID/NRC နံပါတ်၊ email address (ဖော်ပြပါက)၊ username တို့ကို စုဆောင်းသည်
ငွေကြေး Transaction Data
KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်မှု record များ၊ transaction ID, ငွေပမာဏ, ရက်စွဲနှင့် payment method တို့ကို KYC နှင့် လုံခြုံမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
ကစားမှု Activity Data
ကစားသော games, bet ပမာဏ, ကစားချိန်, win/loss record, bonus claim မှတ်တမ်းနှင့် VIP points history တို့ကို account management နှင့် customer support ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
Device နှင့် Technical Data
IP address, device type, operating system, browser version, APP version, session duration နှင့် access log များကို security monitoring နှင့် fraud prevention ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
Cookies နှင့် Tracking Data
Website သုံးစွဲမှု pattern, page views, click data, session cookies နှင့် preference settings တို့ကို user experience မြှင့်တင်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
Customer Support Data
Live Chat, Telegram ဖြင့် ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ၊ complaint နှင့် feedback records တို့ကို ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှုနှင့် dispute resolution ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
၃ အချက်အလက် အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်များ
gallaxy888 သည် စုဆောင်းထားသော data များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသူ account ဖွင့်ခြင်း၊ login စစ်ဆေးခြင်း၊ KYC verification ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် password reset ပြုလုပ်ခြင်းတို့ အတွက် အသုံးပြုသည်။
- ငွေကြေး ဝန်ဆောင်မှု — ငွေသွင်း/ထုတ် transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေပေးချေမှု process ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် transaction မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းခြင်းတို့အတွက် အသုံးပြုသည်။
- Bonus နှင့် VIP — Bonus claim, cashback တွက်ချက်ခြင်း၊ VIP points tracking နှင့် tier upgrade ဆောင်ရွက်ခြင်းတို့အတွက် ကစားမှု activity data ကို အသုံးပြုသည်။
- လုံခြုံမှု ထိန်းသိမ်းခြင်း — Fraud detection, duplicate account စစ်ဆေးခြင်း၊ money laundering ကာကွယ်ခြင်းနှင့် unauthorized access တားဆီးခြင်းတို့အတွက် technical data ကို အသုံးပြုသည်။
- Customer Support — ကစားသူများ၏ မေးခွန်း၊ complaint နှင့် dispute များကို ဖြေရှင်းရာတွင် account နှင့် transaction data ကို ကိုးကားသုံးသည်။
- Platform တိုးတက်မှု — User experience မြှင့်တင်ရန်၊ game library ချဲ့ထွင်ရန်နှင့် payment process တိုးတက်မှုအတွက် aggregate (anonymized) usage data ကို analyze ပြုလုပ်သည်။
- တရားဥပဒေ လိုက်နာမှု — ဥပဒေကြောင်းအရ ပြုလုပ်ရမည့် reporting နှင့် investigation ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် လိုအပ်သော data ကို ကိုးကားသုံးသည်။
၅ Data လုံခြုံမှု ကာကွယ်ချက်များ
gallaxy888 သည် ကစားသူများ၏ data ကို ကာကွယ်ရန် industry standard security measures များ အကောင်အထည် ဖော်ထားသည်:
- SSL 256-bit TLS Encryption — ကစားသူနှင့် server ကြားရှိ data transmission အားလုံး SSL 256-bit TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ငွေကြေး transaction, login credentials နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ transmission ဖြစ်ချိန်တွင် third party မည်သူမဆို ဖတ်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိပါ။
- Password Hashing — Password များကို bcrypt algorithm ဖြင့် one-way hash ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် gallaxy888 staff မည်သူမဆိုလည်း original password ကို ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိပါ။
- Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူများ 2FA enable ပြုလုပ်ကာ account ကို ထပ်ဆောင်း ကာကွယ်နိုင်သည်။ SMS OTP ဖြင့် login ကို confirm ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သောကြောင့် password ပေါက်ကြားသော်လည်း account ကို unauthorized ဝင်ရောက်နိုင်ခြင်း မရှိပါ။
- Server Security — gallaxy888 ၏ server များ encrypted storage, regular security audit, intrusion detection system နှင့် DDoS protection တို့ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- Access Control — ကစားသူ data ကို gallaxy888 ၏ ဝန်ထမ်းများတွင် need-to-know basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးထားပြီး ဝင်ရောက်မှု log အားလုံး မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။
၆ Cookies နှင့် Tracking Technologies
gallaxy888 website နှင့် APP တွင် cookies နှင့် similar tracking technologies ကို user experience မြှင့်တင်ရန်နှင့် platform လုပ်ဆောင်မှု တိုးတက်ရန် အသုံးပြုသည်:
- Essential Cookies — Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ security token သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် shopping cart ကဲ့သို့သော platform အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies များဖြစ်ပြီး ဤ cookies ကို ပိတ်ထားပါက platform မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။
- Functional Cookies — Language preference, theme setting နှင့် notification preference ကဲ့သို့သော ကစားသူ ရွေးချယ်မှုများ မှတ်သားရန် functional cookies ကို အသုံးပြုသည်။
- Analytics Cookies — Platform မည်သည့် page ကို အသုံးများသည်၊ mည်သည့် features ကို ကစားသူများ နှစ်သက်သည်ကို နားလည်ရန် anonymized analytics data ကို ရယူသည်။ ဤ data ကို ကစားသူ တစ်ဦးချင်း identify ပြုလုပ်ရန် မသုံးပါ။
Browser settings မှ cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း essential cookies ပိတ်ပါက platform ဝန်ဆောင်မှု အချို့ ပုံမှန် အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ ဟု သတိပေးလိုပါသည်။
၇ ကစားသူ၏ Data အခွင့်အရေးများ
ကစားသူတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:
| အခွင့်အရေး | ဆိုလိုချက် | ဆောင်ရွက်နည်း |
|---|---|---|
| ကြည့်ရှုခွင့် | gallaxy888 မည်သည့် data သိမ်းဆည်းသည်ကို မေးမြန်းနိုင်သည် | Customer Support ဆက်သွယ်ပါ |
| ပြင်ဆင်ခွင့် | မှားယွင်းသော အချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည် | Account settings သို့မဟုတ် Support |
| ဖျက်ပစ်ခွင့် | Account ပိတ်ကာ data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | Customer Support ဆက်သွယ်ပါ |
| ကန့်သတ်ခွင့် | Data processing ကို အချို့ ကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်နိုင်သည် | Customer Support ဆက်သွယ်ပါ |
| ကူးယူခွင့် | မိမိ data ကို portable format ဖြင့် ရယူနိုင်သည် | Customer Support မှ request ပေးပို့ပါ |
| ကန့်ကွက်ခွင့် | Marketing purpose ဖြင့် data သုံးမည်ကို ပယ်ဆန်းနိုင်သည် | Account settings, notification preference |
ဤ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် identity verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးစားသည်။
၈ Data သိမ်းဆည်းကာလ
gallaxy888 သည် ကစားသူ data ကို မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော ကာလအထိသာ သိမ်းဆည်းသည်:
- Active Account Data — Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး account data ကို သိမ်းဆည်းသည်
- Transaction Records — ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေလိုက်နာမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
- KYC Documents — Identity verification document များကို account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းပြီး ထို့နောက် လုံးဝ ဖျက်ပစ်သည်
- Customer Support Chat — Support conversation မှတ်တမ်းများကို ၂ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
- Analytics Data — Anonymized usage data ကို platform development ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ၃ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
၉ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်
gallaxy888 သည် ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ technology တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် business ပြောင်းလဲမှုကြောင့် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ဤ page ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး website notification ဖြင့် ကစားသူများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
Privacy Policy ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုမှုသည် ပြောင်းလဲမှုကို လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်ဖြစ်ရာ ဤ page ကို မကြာမကြာ ကြည့်ရှုပါ။
ဤ မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ data request သို့မဟုတ် concern များ ရှိပါက 24/7 customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:
- Live Chat — Website နှင့် APP ၏ chat button ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- Telegram — Official Telegram channel/bot မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- Email — [email protected] (plain text)
နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — 2026